4月23日 

甘肃·敦煌

成功的企业家总是能够认识规律，遵从基本的商业原则，发现并应对消费者需求的改变，实现产品和服务的迭代升级和企业的持续进步。在国际格局、经济环境、技术迭代发生巨大变化的当下，企业家和企业怎样重新认识商业的本质，成为新商业环境下的重要课题。

- 商业的本质是什么？为什么这么重要？

- 如何在复杂多变的环境下坚守商业的本质？

- 如何行动以确保企业实现持续的增长？

主持人：

王玉锁  新奥集团股份有限公司董事局主席

【全会致辞】

宋  亮   甘肃省委常委、常务副省长

樊友山  全国工商联党组副书记、副主席

【主题演讲】

马蔚华  中国企业家俱乐部理事长、原招商银行行长

刘永好  新希望集团董事长、中国民生银行副董事长

邓  锋  北极光创投创始人、董事总经理

张懿宸  中信资本董事长兼CEO、金拱门（中国）有限公司董事会主席

郭广昌  复星国际董事长

马  云  中国企业家俱乐部主席、阿里巴巴集团董事局主席

马蔚华说：“中国一定能成为一个影响力投资的大国。因为这个影响力投资它作为公益和金融结合的一个工具，符合公益历史发展的规律。”

追求正面财务回报，同时又有积极可量化的社会影响力的投资，就叫影响力投资。

马蔚华表示，商业的本质不是唯利是图，是弘扬商业文明，弘扬企业家精神，追求经济社会的可持续发展。根据联合国的测算，影响力投资长得非常迅速，将成为全球投资的一种趋势，中国也将成为一个影响力投资的大国。

影响力投资更具有人文关怀和可持续发展的姿态，架起了社会回报和社会价值共赢的桥梁。而企业家精神既有创新创业的进取心，也有报效社会的责任感，它们俩是一致的。

另外，影响力投资也符合当今社会“人心向善、社会向善、资本向善”的趋势。美国多米尼400指数，在美国市场选择400只经济效益好、社会影响力也显著的400只股票，在过去20年间，它的收益跑赢标普500。在中国，五年前选择了99只“益利99”，“利”就是经济效益好，“益”就是社会效益也好。这样的股票在过去5年的年化收益率跑赢上证50，跑赢沪深300，跑赢中证500。马蔚华称，“从资本市场看，商业向善、资本向善是一种趋势。”

马蔚华称，影响力投资对扶贫攻坚也有非常积极的意义。脱贫必须重视能力建设，把输血变成造血，授人以鱼不如授人以渔。教育扶贫是切断贫困代际相传的根本之道，产业扶贫是使脱贫不返贫，实现可持续脱贫的必由之路。怎么样实现产业扶贫呢？需要金融的支持，需要市场的力量，也需要科技的支撑。

刘永好在演讲中幽默回应被别人称为“老司机”——开车开得比较久、比较长，好像还没翻车，开得比较稳，开得比较慢，不出什么大事。

当下，我国经济建设进入新格局，出现调整，刘永好认为，企业家首先要有恒心，持之以恒。第二，企业必须能够从社会变革和市场演进中吸取活力，“我必须激发自己的心力，从而根本性、长远地激发企业的活力”。

刘永好认为，企业的好坏与国有、民营、还是外资的体制无关，与大型、中型的还是小型的规模也无关，最重要的是在于企业是否有活力，企业的活力是否能与时代共生、共鸣、共振。

刘永好介绍，新希望集团已经向“五新”企业发力转型，分别是转变经营机制，选用年轻人才，找出新赛道，新科技研发，履行社会责任。

刘永好表示，“五新”背后培育的是转型后新的企业。“我们的企业这两年进步是蛮快的，而且我从管理的一线逐步退下来了，而一大批年轻人进步了、成长了，他们成为公司的一个骨干，我为我们这种转型取得一个初步的进步而感到骄傲“。

在提到女儿刘畅时，他说，“我女儿现在逐步走上了管理的岗位，成为公司的董事长，干得也不错”，“更重要的是我们一大批年轻人进步、成长了，3000多个中层以上的管理干部，平均年龄大概30多岁“。

“有信心敢于让他们担担子，有这样的心态，放手让他们做，这是最重要的”，刘永好表示。

邓锋称，中国现在有很多很多风险投资的资本，但是这些资本在去年碰到了一个严重的问题，特别是人民币基金。

统计数据显示，去年中国人民币基金的融资量比前年降低了35%。邓锋认为，是因为很多的投资人是富裕的企业家，但由于资本市场的影响，由于他们自己企业的业绩的影响，去年拿不出钱来了。

政府已经改变了，从过去政府来主导投向哪个企业、投向哪个行业，现在是跟市场化的社会资本合作来做。邓锋表示，“这是个巨大的进步，这样使得我们的投资变得更市场化。”

但邓锋称，是即便如此，在去年那个情况下，包括到现在为止，人民币基金的融资都会碰到困难，即便是给了市场引导基金，还是融不到另外一部分钱。市场引导基金一般是20%—30%，剩下的70%—80%还是融不到钱。

他建议政府在这方面要做更大的动作。最近有些地方政府已经开始了，包括北京市政府，一是提高配比，一是为了引导这些民间资本向科技创新，向早期投入。

虽然资本市场发展很快，资本也很多，但邓锋认为，实际上在科技早期，投资还是不够。这种背景下，营造一个创新创业环境很重要的一部分。

政府在去年下半年开始特别关注这件事，提了很多东西，包括降费减税，包括贷款给中小企业。“营商环境”政府可以起很大作用。包括减税降费，包括贷款，也包括一些准入牌照等等。

邓锋称，我们有很多准入非常严格的要求，但是实际在执行的时候又非常松，导致我们一些要求甚至比美国的要求都严，执行的时候很松，就变成好的企业、遵守规则的企业没法做，而不好好做的企业会去欺骗，反而能进来。

“发展一个很好的创新创业的生态环境，是做好长期投资的根本。”邓锋说。

张懿宸表示，跨国企业在中国曾经是天之骄子，在改革开放初期为中国市场带来了先进的技术、商业理念、优秀的产品，移植了国外很多先进的经验，取得了成功。但是这些年来，随着中国经济的高速发展，中国呈现了越来越多的独特的市场环境。

“比如说，市场下沉到三四线城市，移动互联网、手机支付等等这一系列，都是西方发达国家中间少见的现象，跨国公司也就没有了可以照搬的商业模式”，张懿宸称，“中国本土的公司也早已不是当年这些很基本的低水平的竞争对手，他们成为了世界级的、全球化的竞争对手，而且涌现了一大批优秀的人才。因此，跨国公司需要实事求是地去了解市场需求，找到符合中国市场的商业逻辑。所以，我认为贴近市场需求才是商业本质”。

他以麦当劳中国举例称，在美国，“得来速”餐厅占到了美国麦当劳70%以上的利润，所以，他们对中国的团队的KPI之一就是建了多少个“得来速”店。但中国的城镇化与美国完全不同，所以这样的商业逻辑在中国并不成功。“我们进入之后，很快把这个调整了”。

张懿宸将新风口放到了“外卖”上，“我们把大量资源投入外卖。在我们进入的第一年，2017年外卖增长了75%，2018年增长了40%，今年第一季度还是有大概25%的增长。外卖在整个麦当劳中国已经占了超过20%多的份额”。

“这20%多的份额，仔细想，是等于不需要开新店都可以取得的这样的市场份额。所以，如果你坐在美国芝加哥总部，不可能意识到中国市场在发生翻天覆地的变化”，他说。

郭广昌称，做企业的人大多数很聪明，基本上犯的错误很少是放在非常技巧性的事情上，犯的大多数错误都是在常识上。

例如做投资，我们总觉得应该在股市6000点的时候变得谨慎一点，但那时候很多人会很贪婪。在股市2000、3000点的时候，应该贪婪一点，但很多人反而变得非常恐惧，这就是人性。

复星国际董事长郭广昌表示，有一种人过度的不自信，互联网来了被马爸爸打趴下了，然后马爸爸说的每句话都是对的，也不知道自己姓什么了。“很多人找接班人其实是为自己的不作为，想偷懒找了一个借口而已。”

观点1：马云称，“一带一路”是些企业巨大的机遇，给中国带来的影响绝不亚于中国加入WTO那个时候的影响。“所以，在座每个不要把“一带一路”当作北京的会议，而是每个人去思考、每个人去走。”

马云过去的三年几乎跑了东南亚所有的国家，每年至少去四个非洲的国家，去探索、去思考。“我们所有的人必须为未来做准备，从未来思考明天、思考今天的时候，你就会不一样。”他说。

“一带一路”是中国启动的新一轮的全球化，它的使命是能够让世界更具活力、更具创新、更具平等、更具普惠。马云表示，“这是一种以发展中国家兴起的，让发展中国家更有机会，让每个年轻人更有机会”。

他表示，“一带一路”不是输出过剩的产能，不是转移过剩的生产力，也不是为了更加便宜的劳动力，或者是更加便宜的生产资料。而是共同探索完善的发展模式，建立新型的贸易游戏规则。“一带一路”不应该是由中国去做，而是应该发动沿线国家共建。也不仅仅让政府去推动，让国有企业去参与，应该让所有的民营企业参与，让“一带一路”沿线国家所有的企业参与。只有这样才是一轮真正新的全球化。

所以，“一带一路”的机遇应该是民营企业的机遇，只有民营企业成为“一带一路”发展过程中主导的力量、主要的力量，“一带一路”才能看到光辉的前景。

观点2: 马云称，每一次技术革命大概都是50年，前20年基本上是技术的突破，基本上是技术公司，但后30年是技术的全面应用。

过去20年是互联网公司的天下，重要的生产资料，计算是生产力，互联网是生产关系，马云认为，“未来不运用数据，可能要比用电更加可怕”。

今天几乎是人人在讲大数据，“我几乎听见每一个政府、每一个企业都讲自己有大数据”。但马云表示，其实人们对“大数据”这三个字有很大的误解。大数据的“大”跟大小没有换，大数据的“大”是大计算的意思，数据是全面上云。

“所以，我自己希望所有的企业，尤其是甘肃的企业，不管上谁的云，但是一定要上云，一定要用好整个计算。未来计算的能力和数据就像今天的石油和电一样。”马云说。

观点3：马云称，做企业的人去做投资是个悲剧，而投资者去运营企业也是个灾难。“我发现很多投资者在讲企业运营的时候，听起来有很多逻辑，其实里面充满了愚蠢的思考，因为他们没有运营过”。

此外，他还讲到，很多做企业的人觉得自己能够投资，然后大胆地在A股（投资），“其实我发现他们不是在投资，连投机都谈不上，而是在赌博”。

“如果我们不反思自己的过错，不从中接受教训，我相信经济形势好，你也好不到哪儿去。经济形势不好，你就灾难丛生。所以，每个企业要学会怎么做好企业，怎么控制自己的欲望，怎么让梦想变成理想。梦想是自己的，理想是大家的。不管你再大的理想，你必须脚踏实地，必须付出比别人更大的代价，你才有可能。而且这个代价不是让别人为你付出代价，而是你付出的代价必须比员工更多”，马云说。

观点4：马云表示，真正好的营商环境是完善的法治环境。不管企业做得多好，也必须依法办事。“你犯法，不管你多好，照样都要受到处罚。但是政府也必须依法办事，我们只有建立在一个良好的依法环境的基础上面，才能够把这个社会推向更好。也只有在依法治国，建立法治环境的情况下，完善信用体系，只有这样营商环境才能真正地走起来”。

马云还提到，“很多企业家们在座谈会上面，领导跟大家听取意见，给每个人5分钟，我发现很多企业家3分钟都自吹自擂，2分钟拍马屁，啥都没说。如果你不讲真话，不讲实话，怎么让我们的政府部门做经济战略的判断和决策？所以，我希望大家讲真话、讲实话、讲可行的话，真正的建立亲清关系”。

“只有经济稳定了，社会才能稳定，只有每个人就业了，我们每个家庭才能稳定，这是我们巨大的社会责任，也是企业最大的福报”，他说。

参会交流

会场嘉宾

部分图片来源网络

文字来源/中国绿公司年会

作者/道农v